Termes i Condicions de Contractació
Introducció
Aquest document contractual regirà les Condicions Generals de contractació de Mediació d’Assegurances (en endavant, «Condicions») a través del lloc web segurosescriba.com, propietat d’EscribaSegur Correduria de Seguros S.l. sota la marca comercial d’ASSEGURANCES ESCRIBA, en endavant, PRESTADOR, les dades de contacte de la qual figuren també en l’Avís Legal d’aquesta Web.
Aquestes Condicions romandran publicades en el lloc web a disposició de l’USUARI per a reproduir-les i guardar-les com a confirmació del contracte, podent ser modificades en qualsevol moment pel PRESTADOR. És responsabilitat de l’ USUARI llegir-les periòdicament, ja que resultaran aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment de realització de comandes.
Els contractes no estaran subjectes a cap formalitat amb excepció dels supòsits expressament assenyalats en els Codis Civil i de Comerç i en aquesta o en altres lleis especials.
L’ acceptació d’ aquest document comporta que l’ USUARI:
- Ha llegit, entén i comprèn el que s’ ha exposat aquí.
- És una persona amb capacitat suficient per contractar.
- Assumeix totes les obligacions aquí disposades.
Aquestes condicions tindran un període de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través del lloc web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que el comerç és responsable i coneix la legislació vigent, i es reserva el dret de modificar unilateralment les condicions, sense que això pugui afectar els termes i condicions que van ser implementats prèviament a la modificació.
D’una banda, el PRESTADOR dels Serveis de mediador d’assegurances contractats per l’USUARI és EscribaSegur Correduria de Seguros S.l., amb domicili social a Carrer Corregidor Escofet 11 , 25005 LLEIDA (LLEIDA), NIF B16989162 i amb telèfon d’atenció al client/USUARI 973232462.
I de l’altra, l’USUARI, registrat al lloc web mitjançant un nom d’usuari i contrasenya, sobre els quals té responsabilitat plena d’ús i custòdia, i és responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al PRESTADOR.
Objecte del contracte
El present contracte té per objecte regular la relació contractual de compravenda nascuda entre el PRESTADOR i l’ USUARI en el moment en què aquest accepta durant el procés de contractació en línia la casella corresponent.
La relació contractual de compravenda comporta el lliurament, a canvi d’un preu determinat i públicament exposat a través del lloc web, d’un pla d’assegurances.
Rectificació de les dades
Quan l’USUARI identifiqui errors en les dades publicades al lloc web o als documents generats per la relació contractual, podrà notificar-ho al correu perquè EscriguiSegur Correduria de Seguros S.l. els corregeixi com més aviat millor.
L’USUARI podrà mantenir actualitzades les seves dades accedint al seu compte d’usuari.
Procediment de contractació
L’USUARI, per poder accedir als serveis que ofereix el PRESTADOR, haurà de ser major d’edat i donar-se d’alta a través del lloc web mitjançant la creació d’un compte d’usuari. Per això, l’USUARI haurà de proporcionar de manera lliure i voluntària les dades personals que se li requeriran, les quals es tractaran de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (GDPR), relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre (LOPDGDD), relativa a la protecció de dades de caràcter personal i detallada en l’Avís legal i en la Política de privacitat d’aquest lloc web.
L’USUARI seleccionarà un nom d’usuari i una contrasenya, comprometent-se a fer-ne un ús diligent i a no posar-los a disposició de tercers, així com a comunicar al PRESTADOR la pèrdua o robatori dels mateixos o el possible accés per un tercer no autoritzat, de manera que aquest procedeixi al bloqueig immediat.
Una vegada ha estat creat el compte d’usuari, s’informa que conforme al que exigeix l’article 27 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), el procediment de contractació seguirà els següents passos:
0. Informacion prèvia Contratacion
1.Cláusulas generales de contratación.
2. Activació de serveis.
3. Dret de desistiment.
4. Reclamacions i resolució de litigis en línia.
5. Força major.
6. Competència.
7. Generalitats de l’oferta.
8. Preu i termini de validesa de l’oferta.
9. Despeses de transport.
10. Forma de pagament, despeses i descomptes.
11. Procés de compra.
12. Dissociació i suspensió o rescissió del contracte.
13. Garanties i devolucions.
14. Llei aplicable i jurisdicció.
0. INFORMACIÓ GENERAL PRÈVIA CONTRACTACIÓ
De conformitat amb el que disposen els articles 172 i 173 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, de mesures urgents pel qual s’incorporen a l’ordenament jurídic espanyol diverses directives de la Unió Europea en l’àmbit de la contractació pública en determinats sectors; d’assegurances privades; de plans i fons de pensions; de l’àmbit tributari i de litigis fiscals («BOE» núm. 31, de 5 de febrer de 2020), el present document té per finalitat traslladar al client la informació legal que identifica Escribasegur Correduria de Seguros S.l. (en endavant, “EscribaSegur”) en el tràfic jurídic; el règim d’activitat i retribució dels serveis de mediació; els procediments d’ atenció de les seves queixes i reclamacions i el tractament confidencial de les seves dades personals.
Dades d’ identificació d’ Escribasegur Correduria de Seguros S.l.
Denominació: EscribaSegur Correduria de Seguros S.l.
Domicili: Corregidor Escofet 11 Baixos 25005 Lleida
CIF: B-16989162
Dades d’ inscripció al Registre Mercantil: Registre Mercantil de Lleida, al Tom 1.636, Foli 176, Full L 33.568, Inscripció 1a.
Claus J-4024, d’ inscripció en el Registre administratiu de distribuïdors d’ assegurances i reassegurances de la Direcció General d’ Assegurances i Fons de Pensions:
Participacions d’ Escribasegur S.L. en entitats asseguradores i viceversa
Participacions d’ entitats asseguradores en AssegurancesEscrigui:
AssegurancesEscrigui no està participada directament o indirectament en els drets de vot o del capital per una entitat asseguradora determinada o matriu de l’ esmentada asseguradora.
Participacions en entitats asseguradores:
La corredoria no té una participació directa dels drets de vot o del capital d’ una entitat asseguradora determinada, però sí indirecta.
Règim d’activitat:
AssegurancesEscrigui realitza l’activitat de mediació en assegurances amb subjecció als principis d’honestedat, equitat i professionalitat, en benefici i representació dels interessos dels seus clients enfront de les companyies asseguradores.
Sobre la base de les informacions obtingudes del client, respectant sempre les seves exigències i necessitats, AssegurancesEscrigui presta directament o a través dels seus mediadors d’assegurances complementàries i/o col·laboradors externs, un assessorament independent basat en una anàlisi objectiva d’un nombre suficient de contractes d’assegurança oferts al mercat, de manera que pugui formular una recomanació personalitzada, atenint-se a criteris professionals, respecte al contracte d’ assegurança que millor s’ ajustaria a les necessitats del client per a l’ adequada cobertura dels riscos demanats per aquest.
Si amb posterioritat a la celebració del contracte d’ assegurança o de qualsevol de les seves pròrrogues el client efectua algun pagament diferent de la prima o primes periòdiques, si s’ escau, derivats de la modificació del risc o de les sumes assegurades o per qualsevol altra circumstància, AssegurancesEscrigui facilita la informació que correspongui en relació amb cadascun d’ aquests pagaments. Idèntica activitat informativa es realitza en ocasió de la modificació o pròrroga del contracte d’ assegurança, s’ han produït alteracions en la informació inicialment subministrada.
Règim de retribució: La remuneració de la corredoria per l’activitat de mediació del contracte d’assegurança consistirà en la percepció d’una comissió, que està inclosa en la prima d’assegurança i que serà abonada directament a AssegurancesEscrigui o a través dels seus mediadors d’assegurances complementàries i/o col·laboradors externs, o per la companyia asseguradora, segons els termes acordats en el cas concret.
Mecanismes de resolució de conflictes
Servei de resolució de queixes i reclamacions: En compliment del que disposa l’article 166 del Reial decret llei 3/2020, de 4 de febrer, EscribaSegur té a la seva disposició a les nostres oficines un Servei d’Atenció a la Salut, que té externalitzat en Jm Simon Solano, carrer pl Sant Joan 6-3 250074 Lleida i adreça de correu electrònic jmss*advocats-simon.com, on atendran i resoldran les seves queixes i reclamacions.
L’activitat i competències del Servei d’Atenció al Client es regulen en el Reglament per a la Defensa del Client d’AssegurancesEscrigui, al qual pot accedir a través de la nostra pàgina web https://www.segurosescriba.com
En el cas que la decisió del Servei d’Atenció al Client fos desestimatòria i mantingués el client o haguessin transcorregut dos mesos (un mes si el client és un consumidor) des de la presentació del seu escrit de queixa o reclamació i no hagués rebut cap notificació, podrà formular la seva queixa o reclamació davant el Servei de Reclamacions de la Direcció General d’Assegurances i Fons de Pensions.
Protecció administrativa del client: En la presentació de queixes i reclamacions davant la Direcció General d’ Assegurances i Fons de Pensions serà imprescindible acreditar haver formulat prèviament la queixa o reclamació davant el servei d’ atenció al client.
Les queixes i reclamacions es podran presentar mitjançant escrit dirigit al Servei de Reclamacions de la Direcció General d’ Assegurances i Fons de Pensions, Passeig de la Castellana 44, 28046 Madrid, o per via telemàtica amb signatura electrònica, a través de la pàgina web de la Direcció General d’ Assegurances i Fons de Pensions, http://www.dgsfp.mineco.es/.
Nomenament.
Assabentat de la informació facilitada que acredito rebre amb la signatura del present document, per mitjà de la present designe Mediador a EscribaSegur Correduría de Seguros s.l. per tal que pugui, contractar, modificar i rescindir el contracte d’assegurança pertinent, en el meu nom i/o en el de l’empresa que represento legalment, d’acord amb les necessitats sobrevingudes.
— 1 CLÀUSULES GENERALS DE CONTRACTACIÓ
Llevat d’ estipulació particular per escrit, la realització d’ una comanda al PRESTADOR suposarà l’ acceptació per part de l’ USUARI d’ aquestes condicions legals. Cap estipulació feta per l’ USUARI podrà diferir de les del PRESTADOR si no ha estat expressament acceptada per avançat i per escrit pel PRESTADOR.
— 2 ACTIVACIÓ DE SERVEIS
El PRESTADOR no activarà cap servei fins que la companyia asseguradora accepti l’ assegurança i que hagi comprovat que s’ ha realitzat el pagament.
Com que la comanda no comporta el lliurament físic de cap producte, sent els serveis contractats descarregats o activats directament del lloc Web, el PRESTADOR informarà prèviament a l’USUARI respecte al procediment que ha de seguir per realitzar aquesta descàrrega o activació.
Manca d’ execució del contracte a distància
En el cas de la prestació d’ un servei, aquest estarà disponible des del mateix moment en què l’ USUARI hagi efectuat el pagament del mateix i que la companyia asseguradora accepti l’ assegurança que podrà ser descarregada o activada segons les condicions del PRESTADOR.
En cas que la contractació no comporti el lliurament físic de cap producte, sinó una activació de descàrrega en un lloc web, el PRESTADOR informarà prèviament l’USUARI respecte al procediment que ha de seguir per realitzar aquesta descàrrega.
En cas de no poder executar el contracte perquè el servei contractat no estigui disponible en el termini previst, s’informarà l’USUARI de la falta de disponibilitat i que quedarà legitimat per cancel·lar la comanda i rebre la devolució de l’import total pagat sense cap cost, i sense que per això es derivi cap responsabilitat per danys i perjudicis imputable al PRESTADOR.
En cas de retard injustificat per part del PRESTADOR respecte a la devolució de l’ import total, l’ USUARI podrà reclamar que se li pagui el doble de l’ import adeu, sense perjudici al seu dret de ser indemnitzat pels danys i perjudicis soferts en el que excedeixin de l’ esmentada quantitat.
El PRESTADOR no assumirà cap responsabilitat quan la descàrrega o activació del servei no arribi a realitzar-se, per ser les dades facilitades per l’ USUARI falsos, inexactes o incomplets.
La prestació del servei es considerarà realitzada en el moment en què l’ USUARI hagi descarregat o activat el servei.
— 3 DRET DE DESISTIMENT
Formulari de desistiment: https://segurosescriba.com/wp-content/uploads/2018/08/Modelo_de_formulario_de_desistimiento.pdf
L’USUARI disposa d’un termini de catorze dies naturals, comptats a partir de la data de recepció del producte o des de la celebració del contracte de compravenda si fos una prestació d’un servei, per exercir el dret de desistiment, regulat a l’article 102 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, en endavant RDL 1/2007. Si el PRESTADOR no compleix amb el deure d’informació i documentació sobre el dret de desistiment, el termini per al seu exercici finalitzarà dotze mesos després de la data d’expiració del període de desistiment inicial, conforme a l’article 105 del RDL 1/2007.
El dret de desistiment no serà aplicable als contractes referits i enumerats a l’article 103 del RDL 1/2007, i que es relacionen aquí
Tota devolució haurà de comunicar-se al PRESTADOR, sol·licitant un número de devolució mitjançant el formulari habilitat per a això, o per correu electrònic a , indicant el número de factura o comanda corresponent. Es procedirà a anul·lar pòlissa i rebre la devolució de la prima pagada, sempre que no se n’ hagi fet ús i per tant no s’ hagi produït cap sinistre
Si es tracta d’una pòlissa d’assegurança de viatge sense cobertura d’anul·lació, i la data d’inici de viatge és en els 14 dies següents a la data de compra, podreu cancel·lar abans de la data d’inici del viatge i es reemborsarà l’import íntegre .
Si es tracta d’una pòlissa d’assegurança de viatge que inclogui cobertura d’anul·lació, l’exercici del dret de desistiment no és procedent, ja que la cobertura és simultània a la seva adquisició. El termini esmentat és de trenta dies naturals en el cas de contractes relacionats amb assegurances de vida.
Per a lexercici daquest dret, serà imprescindible que Vd.
- Ens retorni tota la documentació contractual que li hàgim remès, en un termini màxim de 14 dies a comptar des de la recepció, i
- No haver utilitzat l’assegurança, EN UN SINISTRE .
- Aquesta dreta NO té validesa en assegurances per dies , Venciments inferiors a 1 any o assegurances ja vençuts
NO HAURÀ DE JUSTIFICAR EL MOTIU.
Per a lexercici daquest dret, serà imprescindible que Vd.
- 1r Ens retorni tota la documentació contractual que li hàgim remès
- 2n No haver Utilitzat l’ Assegurança, EN UN SINISTRE.
Aquest dret NO té validesa en assegurances per dies, venciments inferiors a 1 any o assegurances ja vençudes.
— 4 RECLAMACIONS I RESOLUCIÓ DE LITIGIS EN LÍNIA
Qualsevol reclamació que l’ USUARI consideri oportuna serà atesa com més aviat millor, podent-se realitzar en les següents adreces de contacte:
Postal: EscribaSegur Correduria de Seguros S.l., CarrerCorregidor Escofet 11 , 25005 LLEIDA (LLEIDA)
Telèfon: 973232462
E-mail:
Resolució de litigis en línia (Online Dispute Resolució)
Conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea facilita una plataforma d’accés gratuït per a la resolució de conflictes online entre l’USUARI i el PRESTADOR, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia, mitjançant la intervenció d’un tercer, anomenat Organisme de resolució de litigis, que actua d’intermediari entre tots dos. Aquest organisme és neutral i dialogarà amb ambdues parts per aconseguir un acord, podent finalment suggerir i/o imposar una solució al conflicte.
Enllaç a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
— 5 FORÇA MAJOR
Les parts no incorreran en responsabilitat davant qualsevol falta deguda a causa major. El compliment de l’ obligació es demorarà fins al cessament del cas de força major.
— 6 COMPETÈNCIA
L’ USUARI no podrà cedir, transferir o transmetre els drets, responsabilitats i obligacions contractats en la venda.
Si alguna estipulació d’ aquestes condicions fos considerada nul·la o d’ impossible compliment, la validesa, legalitat i compliment de la resta no es veuran afectats de cap manera, ni patiran modificació de cap manera.
L’USUARI declara haver llegit, conèixer i acceptar les presents Condicions en tota la seva extensió.
— 7 GENERALITATS DE L’ OFERTA
Totes les vendes efectuades pel PRESTADOR s’ entendran sotmeses a les presents Condicions.
Cap modificació, alteració o pacte contrari a la Proposta Comercial d’ EscribaSegur Correduria de Seguros S.l. o al que aquí estipula, tindrà efecte, llevat de pacte exprés per escrit signat pel PRESTADOR, en aquest cas, aquests pactes particulars prevaldran.
Atesos els continus avenços tècnics i millores dels serveis, el PRESTADOR es reserva la facultat de modificar les seves especificacions respecte de la informació facilitada en la seva publicitat, fins que no afecti el valor dels serveis oferts. Aquestes modificacions tindran així mateix validesa en cas que, per qualsevol causa, es veiés afectada la possibilitat de subministrament dels serveis oferts.
— 8 PREU I TERMINI DE VALIDESA DE L’ OFERTA
Els preus que s’ indiquen respecte de cada servei inclouen impostos que poguessin ser aplicables. Aquests preus, llevat que s’ indiqui expressament el contrari, no inclouen les despeses de tramesa o comunicació, manipulació, embolcall, assegurança d’ enviaments o qualssevol altres serveis addicionals i annexos al servei adquirit.
Els preus aplicables a cada servei són els publicats al lloc web i s’expressaran a la moneda EURO. L’USUARI assumeix que la valoració econòmica d’alguns dels serveis podrà variar en temps real, a causa de la complexitat dels calculs.
Abans de realitzar la compra podrà comprovar en línia tots els detalls del pressupost: serveis, quantitats, preu, disponibilitat, càrrecs, descomptes, impostos i el total de la compra. Els preus poden canviar diàriament mentre no es realitzi la comanda.
Tot pagament realitzat a la companyia d’ assegurances, comporta l’ emissió d’ una polissa a nom de l’ USUARI registrat o de la raó social que aquest hagi informat en el moment de realitzar la comanda. Aquesta s’ enviarà en format PDF a l’ adreça de correu electrònic proporcionada per l’ USUARI, sempre que hagi donat el seu consentiment exprés per a això, informant-lo que podrà revocar l’ esmentat consentiment en qualsevol moment comunicant-ho al PRESTADOR per qualsevol dels mitjans posats a la seva disposició.
Per a qualsevol informació sobre la comanda, l’USUARI podrà contactar a través del telèfon d’atenció al client del PRESTADOR 973232462 o via correu electrònic a l’adreça .
— 9 DESPESES DE TRANSPORT
No hi ha despeses de transport.
— 10 FORMES DE PAGAMENT, CÀRRECS I DESCOMPTES
El PRESTADOR cedeix a la companyia d’ assegurances la responsable de les transaccions econòmiques i possibilita les següents formes per efectuar el pagament d’ una comanda:
Càrrec sàpiga per part de la companyia d’ assegurances
L’USUARI podrà utilitzar un cupó de descompte en el moment previ a la finalització de la compra en cas d’haver-lo rebut per part del PRESTADOR.
Mesures de seguretat
El lloc web utilitza tècniques de seguretat de la informació generalment acceptades en la indústria, com ara SSL, dades introduïdes en pàgina segura, firewalls, procediments de control d’accés i mecanismes criptogràfics, tot això amb l’objecte d’evitar l’accés no autoritzat a les dades. Per aconseguir aquestes finalitats, l’USUARI accepta que el PRESTADOR obtingui dades per a efecte de la corresponent autenticació dels controls d’accés.
El PRESTADOR es compromet a no permetre cap transacció que sigui o sigui considerada il·legal per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirent, que pugui o tingui el potencial de danyar la bona voluntat dels mateixos o influir de manera negativa en ells.
Les següents activitats estan prohibides en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o oferta d’ un producte o servei que no compleixi amb totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant o Titular de la targeta o targetes.
— 11 PROCÉS DE COMPRA
Cistella (simulació de pressupost)
Qualsevol servei del nostre catàleg es pot afegir a la cistella. En aquesta, només s’ observaran els serveis seleccionats, la quantitat, el preu i l’ import total.
Les cistelles no tenen cap vinculació administrativa, només és un apartat on es pot simular un pressupost sense cap compromís per ambdues parts.
Des de la cistella es pot fer una comanda seguint els passos següents per a la seva correcta formalització:
- – Comprovació de les dades de facturació.
2. – Selecció de la forma de pagament.
3. – Realitzar la comanda (comprar).
Una vegada processat la comanda, el sistema envia instantàniament un correu electrònic al departament de gestió del PRESTADOR i un altre al correu de l’USUARI confirmant la realització de la comanda.
Comandes (sol·licituds de compra)
- En primer lloc, ha de seleccionar el producte d’ Assegurança desitjada.
- Ara li demanarem unes poques dades per poder calcular l’assegurança, que NO emmagatzemarem
- Si li interessa una de les opcions podrà pulsar el botó el vull i li demanarem la resta d’informació necessària per emetre pòlissa.
- Polsant a Sol·licitar Assegurança es mostrarà un formulari de dades (en servidor segur ) que haurà d’omplir.
- Al final del formulari li demanaran que accepti la nostra política de Política de Privacitat i Termes i Condicions de contractació, preguem la llegeixi i accepti si és del seu agraïment.
Resum Condicions de contractació
- L’ assegurança sempre serà anual a excepció del producte de per dies
- El pagament sempre ha de ser Bancari
- L’assegurança es renovarà automàticament al venciment tret que s’hi oposi. (a excepció del producte per dies)
Un cop Aquí: La seva assegurança ja està sol·licitada a la companyia …. La companyia estudiarà el seu assegurament i en 24 i 72 h si tot aquesta ok emetrà pòlissa
- Immediatament després de polsar, Vostè rebrà una confirmació per E-mail, que el procés ha estat OK … Si no el rep és degut al que el procés ha fallat i haurà de repetir la sol·licitud d’assegurança.
- (Aquest document NO atorga Cobertura)
- En 24 – 72 h rebrà en el seu e-mail, la pòlissa de la companyia en format pdf. La pòlissa i documentació que rep per Email és totalment vàlida com a pòlissa de l’ assegurança.
- (aquest SI atorga Cobertura)
- Pot donar-se el cas que la companyia no accepti el risc, en aquest cas l’ informarem oportunament
- En 1 setmana aproximadament, la companyia li carregarà el rebut al banc on vostè ens ha indicat.
- Si en 48 h no rep la pòlissa en pdf en contacte amb nosaltres mitjançant el telèfon 973 232 462 o correu electrònic
- Vostè, revisarà i comprovarà que tot és del seu agraïment. En cas de no estar conforme amb la pòlissa o simplement no voler l’ assegurança,… Podrà exercitar el seu dret de desistiment.
Li recordem que vostè no té cobertura d’assegurança fins al moment de rebre la pòlissa en format pdf de la Companyia, ja que és la companyia qui decideix o no emetre la pòlissa , que sol ser 48 – 72 h després de la seva sol·licitud. I per aquest motiu l’efecte de la pòlissa pot augmentar fins a 3 dies depenent de dates i companyies….
— 12 DISSOCIACIÓ I SUSPENSIÓ O RESCISSIÓ DEL CONTRACTE
Si qualsevol d’ aquests termes i condicions es considerés il·legal, nul·la o per qualsevol raó inaplicable, aquesta condició es considerarà separable i no afectarà la validesa i aplicabilitat de cap de les condicions restants.
ASSEGURANCES ESCRIBA podrà, sense previ avís, suspendre o acabar l’ accés de l’ USUARI als seus serveis, en la seva totalitat o en part, per qualsevol raó vàlida, incloent,hi, sense limitacions, quan l’ USUARI no compleixi o segueixi qualsevol de les obligacions establertes en aquest document o qualsevol disposició legal, llicència, reglament, directiva, codi de pràctiques o polítiques d’ ús aplicables.
Quan ASSEGURANCES ESCRIGUI exerceixi qualsevol dels seus drets o facultats sota aquesta Clàusula, aquest exercici no perjudicarà ni afectarà l’ exercici de qualsevol altre dret, facultat o recurs que pugui estar a disposició d’ ASSEGURANCES ESCRIGUI.
— 13 GARANTIES I DEVOLUCIONS
Les garanties respondran al regulat en el Títol referit a “Garanties i serveis postvenda” del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, al qual pot accedir clicant aquí
— 14 LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ.
Aquestes condicions es regiran o interpretaran conforme a la legislació espanyola en allò que no estigui expressament establert. Qualsevol controvèrsia que pogués suscitar-se de la prestació dels productes o serveis objecte d’ aquestes Condicions se sotmetrà als jutjats i tribunals del domicili de l’ USUARI, al lloc del compliment de l’ obligació o aquell en què es trobi el bé si aquest fos immoble.
Ultima modificacion 22/04/2024
